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Si vous avez des questions ou des préoccupation concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème et à vous offrir une expérience client satisfaisante.

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  • Comment déposer et récupérer la perruque pour le blanchiment ?
    Dépôt de la perruque : 1. Prise de rendez-vous via notre site internet. 2. Apportez la perruque à notre institut. Prévoyez 5 jours avant la date de récupération. 3. Lieu de dépôt : Institut situé à Noisy-le-Grand, 420 Clos de la Courtine. 4. Confirmation : Vous recevrez un SMS de confirmation et vous venez récupérer votre perruque.
  • Comment déposer et récupérer la perruque pour le recyclage ?
    Dépôt de la perruque : 1. Prise de rendez-vous via notre site internet. 2. Apportez la perruque à notre institut . Prévoyez au moins 5 jours pour la récupération. 3. Lieu de dépôt : Institut situé à Noisy-le-Grand, 420 Clos de la Courtine. 4. Confirmation : Vous recevrez un SMS de confirmation pour venir récupérer la perruque.
  • Quel est le délai de livraison lorsqu'on commande un article sur le site ?
    Le délai de livraison est de 15 jours minimum et au maximum 25 jours pour les articles commandés sur notre site.
  • Est-il possible d'échanger un article ?
    Les échanges sont possibles si le produit est intacte et n’a pas été touché ou altéré.
  • Où se déroulent les prestations de coiffure ?
    Les prestations de coiffure se déroulent à Noisy-le-Grand, 420 Clos de la Courtine. Un SMS de confirmation avec l'adresse exacte sera envoyé après la réservation.
  • Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
    Oui, il est possible de payer en 4 fois via PayPal.
  • Est-il possible de déposer l'acompte par PayPal et de payer en espèces ?
    Oui, il est possible de déposer l'acompte par PayPal et de payer le solde en espèces pour les prestations.
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